|
| |
| |
|
奔驰MB100在天津保税区被停检 专家为消费者依法维权支招 |
|
|
aq315.com
2004-10-18
来源：
央视国际网络 人气指数：1052 |
|
|
|
|
|
央视国际消息：国家质检总局发布了关于禁止奔驰MB100轻型客车入境的公告后，记者昨天赶往我国最大的车辆入境口岸――天津出入境检验检疫局进行了采访。
奔驰MB100已被停检 147辆车滞留保税区
天津出入境检验检疫局保税区办事处副主任侯云生说：“现在保税区内目前没有出去的车辆还有147辆。接到国家局的通报以后，我们及时调整了业务，我们的报检科室和汽车检验科室停止接受对奔驰MB100车的检验和报检。”
天津出入境检验检疫局是目前我国最大的车辆入境口岸，全国每年近60％的入境汽车要在这里经过检验通关。我国华北及东北地区的奔驰MB100轻型客车都由这里入关。同时，设在天津保税区内的奔驰汽车销售代理商北星天津公司，也在接到奔驰公司的通知后，暂停奔驰MB100轻型客车的入境报检。
北星（天津）汽车有限公司车辆整备中心经理朱昌?运担骸氨汲酃?司通知我们北星，北星总部销售部就通知我们说暂时不要放车，听他们的信。”
据了解，从1998年开始，每年进入国内市场的奔驰MB100型轻型客车有近700辆。此次公告中规定禁止入境的，还有与奔驰MB100型轻型客车同为奔驰公司生产的双龙牌轻型客车。
召回系制造商单方面举措 消费者可以依法维权
法律专家今天提醒奔驰MB100用户说，虽然目前奔驰公司已经开始召回存在问题的MB100轻型客车，但这只是制造商的单方面举措，而消费者应视缺陷品对个人消费利益的具体损害采取不同行动，以维护合法权益。
在消费者权益保护方面有丰富经验的龙翼飞博士指出，面对有缺陷和被召回的产品，换货、退货、索赔都是消费者维权之选。中国人民大学法学院教授法学博士龙翼飞：“第一，可以要求产品的制造商或经销商把有缺陷的产品收回或召回，收回以后，应给消费者提供质量合格的产品，在法律意义上应该是更换，再一个消费者可以要求退货，第三，消费者在遭受财产或人身方面的损失时可以要求赔偿。”
专家指出，无论厂商还是消费者，对缺陷品的处理原则均应严格依据我国法律。“我国的消费者权益保护法、产品质量法都明确规定消费者第一有知情权，要知道所购买的商品或接受的服务是否对人身和财产是安全的。第二，消费者有权要求产品制造商经销商在设计和产品销售过程中确保所生产、销售的产品不会构成对消费者人身财产的损害。”
专家指出，存在安全质量隐患的产品是对消费权益的威胁，消费者在产品召回行动中已具有有利的法律地位，依法维权是明智之举。
如何依法维权 法律专家为您支招
国家质检总局最近认定韩国产奔驰MB100旅行车存在安全质量隐患，该车的使用者尤其是由于产品缺陷造成损害的消费者将进一步考虑采取法律手段维护自身的合法权益，那么消费者该如何借助法律手段讨回公道呢？
法律专家提醒大家：对于汽车存在的安全质量问题以及造成的损害，消费者、受害者如考虑用诉讼的方法来解决，首先要掌握证据，要及时把损害程度用证据的形式肯定下来，由质检、公安等部门进行检验。对众多起诉者，可以采用“代表诉讼制度”（类似于集团诉讼），由少数人向法院起诉，法院发出公告，受到类似损失的有关人员登记，大家再选出诉讼代表，其他人作为当事人，进行集团诉讼。当然，当事人也可以根据各自造成损害的不同情况分别提起诉讼。
专家指出，消费者首先应判定案件的性质，根据不同性质采用不同方法。对于奔驰车的问题，《民法》适用的大体上有三种情况：一种情况是汽车有隐患，还没发生事故，这种应该是合同责任问题；第二种是发生事故了，但事故伤害的不是买车人，而是其他人，这应算是侵权，适用《民法》第122条产品责任的问题；第三种情况是车主在行驶中受伤或出了事故，这种情况应是责任并合问题，违约责任、侵权赔偿责任的集合，可参考《合同法》第122条，可以按违约责任来追究，也可以按侵权责任来追究，由当事人可以根据自己的利益来选择。
要求赔偿，可根据这三种不同的情况不同处理。对大部分目前还没有造成伤害，只是产品存在潜在损害的，这种情况可以追究生产企业、销售企业的的违约责任，适用用《合同法》第7章法律责任来解决。对于发生损害结果的，可以按照“侵权”问题来处理，按《民法通则》来要求赔偿，财产损失按117条、人身损害按119条，来确定赔偿的数额。同时，可以考虑适用《消费者权益保护法》，因为《消费者权益保护法》的赔偿问题规定项目比《民法通则》第119条的规定较宽，可以此为依据扩大赔偿范围。 
|
|
①
|
凡注明“来源：安庆315”的作品，版权均属安庆315，未经本网授权不得转载、摘编或以其它方式使用。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：安庆315”。 |
| ② |
本网转载自其它媒体的作品，目的在于传递更多信息，不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。 |
| ③ |
如因作品内容、版权或其它问题需同本网联系的，请在15日内进行。联系方式：315@aq315.com |
|
|
|
|
|
